サポート

よくある質問 (FAQ)

アカウントを作成するにはどうすればいいですか?

アプリをダウンロードし、メールアドレスまたは Google アカウントでサインアップしてください。

パスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からリセットメールを送信できます。

プランを変更するにはどうすればいいですか?

設定画面の「サブスクリプション」からプランを変更できます。

解約するにはどうすればいいですか?

設定画面の「サブスクリプション」から解約できます。現在の請求期間の終了まで利用を継続できます。

データをエクスポートできますか?

はい。設定画面からマインドマップデータを JSON 形式でエクスポートできます。

サポートが必要な場合は、以下の email アドレスにご連絡ください:

サービスの稼働 status は以下のページで確認できます:

アカウントの削除方法: アプリ内の「設定」>「アカウント」>「アカウントを削除」から実行できます。削除完了後、確認 email を送信します。30日以内にすべてのデータを削除します。